Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Chez Studio Boutique (« nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web www.studioboutique.net ou lorsque vous effectuez un achat auprès de nous.

Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'en acceptez pas les termes, veuillez cesser d'utiliser notre site.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types d'informations personnelles suivants :

Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison
Informations de paiement : détails de la carte de crédit (traités de manière sécurisée par notre fournisseur de paiement ; nous ne conservons pas les numéros de carte complets)
Informations de compte : nom d'utilisateur et mot de passe si vous créez un compte
Informations de commande : produits achetés, historique des commandes et détails de la transaction
Données sur l'appareil et l'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, URL de référence et cookies
Communications : messages que vous nous envoyez par e-mail ou via des formulaires de contact

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

Traiter et exécuter vos commandes
Envoyer des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des reçus
Répondre à vos demandes et fournir un service client
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement, lorsque la loi l'exige)
Améliorer notre site Web, nos produits et nos services
Respecter nos obligations légales
Prévenir la fraude et protéger la sécurité de notre boutique

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre entreprise, notamment :

Shopify : notre fournisseur de plateforme de commerce électronique
Processeurs de paiement : pour traiter les transactions en toute sécurité
Transporteurs : pour livrer vos commandes
Plateformes de marketing par e-mail : pour vous envoyer les communications auxquelles vous avez souscrit
Fournisseurs d'analyse : pour nous aider à comprendre comment notre site est utilisé

Tous les tiers sont tenus de traiter vos données conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

5. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction de données inexactes
Demander la suppression de vos informations personnelles
Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment
Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation ou perte non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

8. Liens vers des tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

9. Vie privée des enfants

Notre boutique n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Studio Boutique
Fergus, Ontario, Canada
E-mail : info@studioboutique.net
Site Web : www.studioboutique.net